プライバシーポリシー
Shopify アプリ「Parcelwise: Ship & Pay Rules」 · English
合同会社サクララヴニール(以下「当社」)は、Shopify アプリ「Parcelwise: Ship & Pay Rules」(以下「本アプリ」)で取り扱う情報について、以下のとおり定めます。
要点
- 本アプリは、購入者(ストアのお客様)の個人情報を、当社のサーバーに保存しません。
- 当社のサーバーに保存するのは、ストアの接続情報と、配送方法の名前の記録だけです。
- 情報を広告や販売の目的で使うことはありません。
- 本アプリを削除すると、当社のサーバーに保存した情報は削除されます。
1. 本アプリが行うこと
本アプリは、ストアを運営する方(以下「マーチャント」)が作成したルールに従って、チェックアウトで表示する配送方法を隠したり、絞り込んだりします。また、お客様が選んだ配送方法に合わせて、支払い方法(代金引換など)を隠します。送料や代金の金額は変更しません。
2. 取り扱う情報
(1) 当社のサーバーに保存する情報
| 情報 | 内容 | 使う目的 |
|---|---|---|
| ストアの接続情報 | ストアのアドレス(〇〇.myshopify.com)、Shopify が発行するアクセストークン、許可された権限の一覧 | 本アプリがストアの設定を読み書きするため |
| 配送方法の名前の記録 | ストアに登録されている配送方法の名前の一覧、最後に送ったお知らせの内容を示す記録 | ルールで使っている配送方法が見つからなくなったときに、お知らせするため |
(2) Shopify 上に保存する情報(当社のサーバーには保存しません)
- マーチャントが作成したルールの内容(条件、対象の配送方法や支払い方法、選んだコレクションや割引の名前)
- お知らせメールの送り先として、マーチャントが入力したメールアドレス(入力した場合のみ)
- 商品の梱包サイズの写し(配送方法の判定に使うため、各商品に保存します)
- ルールで選んだ割引に付ける目印(どの割引が使われたかを判定するため)
(3) 読み取るだけで、保存しない情報
- 商品の情報(商品名、状態、梱包サイズ、コレクション)
- 配送設定(配送方法の名前、配送エリア、マーケットの名前)
- 割引の情報(割引の名前、コード、状態)
- ストアの名前と連絡先メールアドレス(お知らせメールを送るときのみ)
3. 購入者の情報について
配送方法と支払い方法の判定は、Shopify のシステムの中で行われます。判定には、カートの内容(商品の重量・サイズ・個数・金額・適用された割引)、お届け先(国、都道府県、郵便番号、市区町村、住所)、ログインしているお客様にルールで指定した顧客タグが付いているかどうか、お客様が選んだ配送方法の名前、ストアの支払い方法の名前が使われます。
これらの情報は、判定のためだけに Shopify の中で使われます。当社のサーバーには送られず、当社が保存・閲覧することもありません。
4. 情報を使う目的
- 本アプリの機能を提供するため
- マーチャントへ、設定に関するお知らせを送るため
- 不具合の調査と修正、本アプリの改善のため
- お問い合わせに対応するため
上記以外の目的(広告、第三者への販売など)には使いません。
5. 外部のサービスの利用
本アプリの運営のために、次の外部サービスを利用しています。
| サービス | 用途 | 渡る情報 |
|---|---|---|
| Shopify | 本アプリが動く基盤 | 上記 2 の (2) の情報 |
| Render(サーバーとデータベース。シンガポールのデータセンター) | 本アプリのサーバーの運用 | 上記 2 の (1) の情報 |
| メール送信サービス | マーチャントへのお知らせメールの送信、当社への不具合の通知 | 送り先のメールアドレス、ストアのアドレス、お知らせの内容 |
| Slack | 当社への不具合の通知 | ストアのアドレス、不具合の内容 |
このため、情報が日本国外のサーバーで取り扱われることがあります。法令にもとづく場合を除き、上記以外の第三者に情報を提供することはありません。
6. 保存する期間と削除
- 本アプリを削除(アンインストール)すると、当社のサーバーに保存しているストアの情報を削除します。
- Shopify からストアの情報の削除を求める通知を受けたときも、同じく削除します。
- Shopify 上に保存した情報(ルールの内容、梱包サイズの写し、割引の目印)は、本アプリの削除後も Shopify の中に残る場合があります。これらは本アプリ専用の領域に保存されており、本アプリ以外からは利用できません。
- 不具合の調査のための記録は、調査に必要な期間が過ぎたら削除します。
7. 安全管理
- 本アプリと Shopify、当社のサーバーとの通信は、すべて暗号化(HTTPS)しています。
- 当社のサーバーとデータベースには、限られた担当者だけがアクセスできます。
- 本アプリは、機能に必要な最小限の権限だけを、インストールのときにお願いしています。
8. 本アプリがお願いする権限
| 権限 | 使う目的 |
|---|---|
| 配送のカスタマイズの管理 | 作成したルールを保存し、チェックアウトで働かせるため |
| 支払い方法のカスタマイズの管理 | 支払い方法のルールを保存し、チェックアウトで働かせるため |
| 商品の読み取りと書き込み | コレクションの選択、梱包サイズの読み取り、その写しの保存のため(商品名・価格・在庫などは変更しません) |
| 在庫の読み取り | 梱包サイズが変更されたことを知るため |
| 配送設定・マーケットの読み取り | ストアの配送方法を一覧に表示するため |
| 割引の読み取りと書き込み | 割引を一覧に表示し、ルールで選んだ割引に目印を付けるため(割引の内容は変更しません) |
9. 情報の確認・訂正・削除のご依頼
当社が保存している情報の確認、訂正、削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人(ストアの運営者)であることを確認したうえで、すみやかに対応します。
10. このポリシーの変更
本アプリの機能の変更や、法令の変更にあわせて、このポリシーを変更することがあります。重要な変更があるときは、このページでお知らせします。
11. お問い合わせ先
合同会社サクララヴニール
メール:sakuralavenir@gmail.com
対応時間:日本時間 10:00〜18:00(2営業日以内に返信します。土日祝は営業日に含みません)