Paquetes que no caben
Un cliente compra varios artículos y elige el envío por buzón aunque el paquete ya es demasiado grueso. Toca reenviar o reclamar la diferencia.
Parcelwise: Ship & Pay Rules · App de Shopify
Muestra en el checkout solo los métodos de envío que sirven para el pedido.
Oculta el envío por buzón cuando los artículos superan los 3 cm de grosor. Oculta el pago contra reembolso con el envío por buzón. Parcelwise: Ship & Pay Rules muestra u oculta métodos de envío y de pago según los productos, el tamaño, el destino y el cliente.
Próximamente en la Shopify App StoreLeer la guía (en inglés)
Ejemplo en el checkout
Carrito: 2 libros de 2 cm cada uno (4 cm apilados)
- Envío por buzónOculto
- Paquete pequeño
- Paquete estándar
Regla: grosor apilado de más de 3 cm → ocultar «Envío por buzón»
Problemas que evita
Contra reembolso donde no corresponde
El contra reembolso o el pago aplazado aparece aunque el método de envío no lo admite, o en preventas y pedidos de importe alto.
Zonas sin entrega
Un método de envío aparece para islas, zonas remotas o países a los que no llega.
Funciones
Tamaño, grosor y peso
Usa las medidas del paquete y el peso de cada producto. El grosor apilado se calcula automáticamente cuando se compran varios artículos.
Etiquetas, colecciones y clientes
Empieza con etiquetas de producto como «Solo paquete» o con colecciones, sin medir cada producto. También puedes usar etiquetas de cliente (mayorista, VIP, etc.).
Reglas de métodos de pago
Oculta el contra reembolso, el pago aplazado y otros métodos según el método de envío elegido o la recogida, las etiquetas de producto, las colecciones, el total, el peso, el país de destino, los descuentos o las etiquetas de cliente.
Cambia nombres y orden
Cambia el nombre de los métodos de envío que se ven en el checkout. Cambia el nombre de los métodos de pago y muévelos arriba o abajo del todo.
Probador de reglas
Elige productos, destino, cliente, descuentos y método de envío para ver qué métodos de envío y de pago muestran tus reglas guardadas, sin pasar por el checkout.
Protecciones integradas
Si una combinación ocultaría todos los métodos de envío, no se oculta nada. Además, te avisamos por correo si desaparece un método usado en tus reglas.
Cómo se usa
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Crea una regla de envío
En la página «Delivery rules», haz clic en «Add rule», elige una condición, como un grosor apilado de más de 3/4 de pulgada, y los métodos de envío que quieres ocultar, y haz clic en «Save». Hay condiciones de tamaño, peso, etiquetas, colecciones, destino y total del pedido, y puedes combinarlas con Y u O. El aviso encima de cada regla la resume en palabras.
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Crea una regla de pago
En la página «Payment rules», haz clic en «Add rule» y elige el método de envío que selecciona el cliente (por ejemplo, envío por buzón) y el método de pago que quieres ocultar (por ejemplo, contra reembolso). Introduce los métodos de pago tal como aparecen en Configuración → Pagos.
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Comprueba con el probador y el checkout
En el probador de reglas, elige productos, destino y método de envío para ver qué métodos de envío y de pago muestran tus reglas guardadas. Después, compruébalo en tu checkout real.
Las pantallas son de una tienda de prueba. Las condiciones habituales también se pueden añadir desde «Templates», a la derecha. Para más detalles, consulta la ayuda (en inglés). Ayuda (en inglés) →
Condiciones disponibles
| Productos | Colecciones, etiquetas, cantidad en el carrito, total del pedido |
|---|---|
| Tamaño y peso | Grosor apilado total, grosor, lado más largo y suma de lados por artículo, peso del carrito, peso por artículo, productos sin medidas |
| Destino | País, estado o provincia, código postal (empieza por), palabras de la dirección |
| Cliente | Etiquetas de cliente (clientes con sesión iniciada) |
| Descuentos | Códigos de descuento concretos o descuentos automáticos, descuento aplicado, descuento de envío aplicado, importe del descuento |
| Combinar | Y, O y NO |
| Reglas de pago | Método de envío elegido, recogida o sin envío, etiquetas de producto, colecciones, total del pedido (mín./máx.), peso total (mín./máx.), país de destino, descuentos, etiquetas de cliente |
Pensado para ser seguro
- No cambia las tarifas de envío. Solo filtra qué métodos de envío y de pago se muestran.
- Las reglas se aplican por envío, también en pedidos divididos y en pedidos que combinan recogida y envío.
- Funciona en el checkout, así que no necesitas el canal de tienda online. Sirve para tiendas de cualquier país.
- No se guardan datos personales de tus clientes en el servidor de la app.
- Tres planes a elegir: reglas de envío, reglas de pago o ambas. Todos empiezan con 7 días de prueba gratuita.
- El panel de la app está disponible en inglés y japonés, y sigue el idioma de tu panel de Shopify.
Preguntas frecuentes
¿Qué tiendas pueden usar Parcelwise?
Tiendas de cualquier país con un plan de Shopify que admita personalizaciones de envío y de pago.
¿Puede cambiar las tarifas de envío?
No. Parcelwise muestra u oculta métodos de envío y de pago, pero no cambia los importes.
¿Tengo que introducir las medidas de todos los productos?
No. Con etiquetas o colecciones puedes usarlo sin medidas. Para las condiciones de tamaño, introduce las medidas del paquete en la página del producto.
¿Funciona con tarifas de apps de envío?
Sí. Para los métodos que no aparecen en la lista, escribe el nombre tal como se ve en el checkout.
¿Puede ocultar métodos de envío según el método de pago?
No. En el checkout, el cliente elige primero el método de envío y después el de pago. En su lugar, Parcelwise oculta métodos de pago según el método de envío elegido.
¿Cuánto cuesta?
Hay tres planes: reglas de envío, reglas de pago o ambas, y todos empiezan con 7 días de prueba gratuita. Los precios aparecen en la ficha de la Shopify App Store y el cobro se incluye en tu factura de Shopify.
¿Qué pasa si desinstalo la app?
El filtrado se detiene y todos los métodos de envío y de pago se muestran como siempre.
Contacto
¿Preguntas o sugerencias? Escríbenos por correo. Respondemos en inglés o japonés.